Canais de atendimento
Onde os agentes conversam com os seus clientes.
- WebChat
Usado por: Aquisição, Suporte e Conversão
Conecte uma vez. Todos os agentes usam.
Canais, CRM, e-commerce, mídia paga, dados, APIs e MCP. As integrações ficam na base comum e servem a todos os produtos.
O que já conecta
Agrupado pelo papel de cada integração na operação.
CRM
O contato qualificado chega sem duplicar, com reenvio automático em caso de falha.
- RD Station
- HubSpot
- Webhook
- Planilha
Usado por: Aquisição
E-commerce
Catálogo, estoque, frete, carrinho, pagamento e status do pedido.
- Nuvemshop
- WooCommerce
- API própria
- Shopifyem breve
- VTEXem breve
Usado por: Conversão e Suporte
Mídia paga
Cada contato qualificado ou desqualificado volta como sinal para otimizar as campanhas.
- Meta (Pixel e CAPI)
- Google Ads
Usado por: Aquisição
Dados e documentos
As fontes que os agentes consultam para conferir e responder.
- ERP
- Planilhas Excel e CSV
- PDF e imagens, com OCR
- Base de conhecimento
Usado por: Docs, Copiloto e Suporte
Para desenvolvedores
Para o que não tem conector pronto: seus sistemas expostos aos agentes.
- APIs e webhooks próprios
- MCP Server
Usado por: Todos os produtos
Como as integrações funcionam
Conecte na base comum
A integração é configurada uma vez, nas configurações da organização, e fica disponível para todos os produtos.
Libere por agente
Cada agente usa só as ferramentas e integrações que você liberar para ele.
Acompanhe cada chamada
Toda consulta aparece na timeline da decisão, com resultado e tempo de resposta.
Precisa de algo sob medida? Veja a plataforma para desenvolvedores
Dúvidas sobre integrações
Minha plataforma não está na lista. E agora?
Os agentes se conectam por API própria, webhooks ou MCP. Se o seu sistema expõe dados por qualquer um desses caminhos, o agente consegue usar.
Preciso integrar de novo para cada produto?
Não. As integrações ficam na base comum do Aurora OS. Ativou um produto novo, ele já enxerga o que está conectado.
O que acontece se o CRM estiver fora do ar?
A entrega do contato tem reenvio automático em caso de falha, sem duplicar o registro.
Consigo limitar o que cada agente acessa?
Sim. Ferramentas e integrações são liberadas por agente, e as permissões por papel e grupo valem para tudo o que ele consulta.
Mostre os seus sistemas. A gente mostra o agente usando.
Uma conversa de 45 minutos com casos reais em produção. Você sai com um diagnóstico e o pacote recomendado.
Sem contrato. Você decide o próximo passo depois da conversa.