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Política de privacidade

Quais dados coletamos neste site, para quê, por quanto tempo e como você exerce os seus direitos.

1. Quem somos

Esta política explica como a Aurora AI Tech LTDA, inscrita no CNPJ 59.460.165/0001-99 ("Aurora AI"), trata os dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

O tratamento de dados feito dentro da plataforma Aurora OS por clientes contratantes é regido pelo contrato e pelo acordo de tratamento de dados firmados com cada cliente.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o que você nos informa e o mínimo necessário para o site funcionar:

  • Formulário de contato: nome, e-mail corporativo, empresa, telefone (opcional), produto de interesse e a mensagem que você escrever.
  • Dados técnicos de acesso registrados pelo provedor de hospedagem, como endereço IP, data, hora e navegador, usados para segurança e disponibilidade do site.
  • Dados de navegação coletados pelo Google Analytics, como páginas visitadas, cliques, origem da visita, dispositivo e localização aproximada, usados de forma agregada para entender e melhorar o site. Os cookies do Google Analytics só são gravados se você aceitar no aviso de cookies. Sem o aceite, o site envia apenas sinais anônimos, sem cookies e sem identificador. Você pode mudar a escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé.

Não enviamos ao Google Analytics o seu nome, e-mail, telefone ou o conteúdo das mensagens. Este site não usa cookies de publicidade nem os recursos de publicidade do Google.

3. Para que usamos os dados

  • Responder ao seu pedido de diagnóstico e agendar a conversa.
  • Enviar informações sobre o Aurora OS relacionadas ao seu pedido.
  • Manter o site seguro e funcionando.

Não vendemos dados pessoais.

4. Bases legais

Tratamos os dados do formulário para atender ao seu pedido, em procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V, da LGPD); os dados técnicos com base no nosso legítimo interesse em manter o site seguro (art. 7º, IX) e os cookies de análise com base no seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com os fornecedores que nos ajudam a operar o site, sempre sob obrigação de confidencialidade:

  • Cloudflare: hospedagem do site, envio dos e-mails com os pedidos feitos pelos formulários e proteção contra robôs (Turnstile).
  • Google: análise de audiência (Google Analytics), nos limites descritos em "Dados que coletamos".

Se passarmos a usar outro fornecedor que receba dados pessoais, como uma ferramenta de CRM, esta política será atualizada.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados do formulário ficam armazenados por até 2 anos após o último contato ou até você pedir a exclusão, o que acontecer primeiro. Dados técnicos de acesso ficam pelo prazo definido pelo provedor de hospedagem.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir:

  • Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, escreva para danilo@auroraai.digital.

8. Encarregado de dados

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Aurora AI é Danilo Oliveira, que pode ser contatado em danilo@auroraai.digital.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página.